An- und Abreise:
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11 Uhr freizugeben. Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise erlauben wir uns das Zimmer in Rechnung zu stellen. Die Anreise sollte bis 18 Uhr erfolgen, anderenfalls bitten wir Sie, uns telefonisch zu benachrichtigen.
Hunde:
Hunde nur auf Anfrage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr vierbeiniger Freund im Gastronomiebereich, zu den Schwimmbädern und im SPA-Bereich keinen Zutritt hat.
Nichtraucher:
Wir sind ein Nichtraucherhaus. In sämtlichen Zimmern sowie in allen öffentlichen Räumen gilt das Rauchverbot. Rauchen können Sie jedoch gern im Freien!
Reservierung:
Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, Fax oder Post erhalten haben.
Stornobedingungen:
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub absagen müssen.
- bis 30 Tage vor Urlaubsantritt: keine Stornogebühr.
- 29 bis 22 Tage vor Urlaubsantritt: 20% des gebuchten Arrangements
- 21 bis 7 Tage vor Urlaubsantritt: 50% des gebuchten Arrangements
- bis 6 Tage vor Urlaubsantritt: 80% des gebuchten Arrangements
- bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise: 100% der gebuchten Arrangements.
Tipp: wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung.
Das schützt, falls plötzlich was dazwischen kommt!
Reiserücktrittsversicherung
Es kann schon mal etwas passieren oder dazwischenkommen... damit Ihnen bei Krankheit, Unfall oder Todesfall des Versicherten, der Kinder, der Eltern oder Großeltern dann keine Stornokosten entstehen, empfehlen wir Ihnen unsere Reiserücktrittsversicherung! Buchen Sie diese Versicherung unter Angabe Ihrer Kreditkartennummer! Selbstverständlich benötigen wir zur Stornierung jeweils eine schriftliche Bestätigung.
bis 7 Tage 30 € pro Zimmer
ab 8 Tagen 60 € pro Zimmer
ab 15 Tagen 90 € pro Zimmer
Zahlungsarten:
Bei der Begleichung der Rechnung bevorzugen wir Bargeld und Verrechnungsschecks. Sie können Ihre Rechnung aber auch mit EC-Karte oder Kreditkarte (ausgenommen American Express und Diners) begleichen. Bitte beachten Sie, dass manche Vergünstigungen nur bei Barzahlung gelten!
Zimmernummer:
Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.