Arrivo e partenza:
Il giorno d’arrivo, la vostra camera sarà disponibile dalle ore 15. Il giorno della partenza, vi preghiamo di lasciare la stanza entro le ore 11. In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata il costo della camera vi sarà comunque addebitato. L’arrivo dovrebbe avvenire entro le ore 18; in caso di ritardo i nostri ospiti sono pregati di avvertirci telefonicamente.
Cani:
L’accesso ai cani è consentito solo su richiesta. Si prega di tenere presente che i nostri amici a quattro zampe non possono accedere agli spazi di ristorazione, all’area SPA e alle piscine.
Non fumatori:
Il nostro è un Hotel per non fumatori. Il divieto di fumo vale in tutte le aree comuni così come in tutte le camere. Chi vuole può fumare all’esterno dell’edificio!
Prenotazione:
La vostra prenotazione è valida e vincolante dal momento in cui avrete ricevuto una conferma scritta via e-mail, fax o posta.
Condizioni di annullamento viaggio:
Qualora siate costretti a rinunciare alla vostra vacanza, siete pregati di informarci tempestivamente.
Cancellazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo: nessuna penalità
- Da 29 a 22 giorni prima dell’arrivo: 20% dell’importo concordato
- Da 21 a 7 giorni prima dell’arrivo: 50% dell’importo concordato
- Fino a 6 giorni prima dell’arrivo: 80% dell’importo concordato
- In caso di mancato arrivo o partenza anticipata: 100% dell’importo concordato
Suggerimento: vi consigliamo di sottoscrivere una Assicurazione per annullamento viaggio, utile nel caso in cui qualche imprevisto renda impossibile la vostra partenza!
Assicurazione annullamento viaggio
Può sempre capitare un imprevisto... affinché non vi siano penalità nei casi di malattia, incidente o morte della persona assicurata, dei figli, dei genitori o nonni, vi consigliamo di sottoscrivere la nostra Assicurazione sull’annullamento viaggio! Prenotate questa assicurazione comunicando il numero della vostra carta di credito! Ovviamente per l’annullamento della prenotazione avremo bisogno di una vostra conferma scritta.
Fino a 7 giorni 30 € a camera
da 8 giorni 60 € a camera
da 15 giorni 90 € a camera
Modalità di pagamento:
Per il saldo del conto preferiamo ricevere denaro contanti o assegno, tuttavia accettiamo anche bancomat e carta di credito (escluso American Express e Diners). Si prega di notare che alcuni sconti sono applicabili solo in caso di pagamento in contanti!
Numero di camera:
Purtroppo non è sempre possibile garantire, all’interno della categoria richiesta, il piano, la posizione o il numero della camera.